網(wǎng)站建設(shè)完成后的常見售后服務(wù)
發(fā)布時間:2023-10-16來源:admin
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事實(shí)上網(wǎng)站建設(shè)完成后的售后服務(wù)有兩大類!主要以網(wǎng)站建設(shè)完成的類型而分。
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<span>1.產(chǎn)品化的網(wǎng)站建設(shè),通俗老說就是模版建站.這種情況下企業(yè)常常也就是有了一個網(wǎng)站而已,網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商會給企業(yè)開通后臺分帳號,然后的登錄.這個時候,售后服務(wù)一般有:</span><br />
<span>域名解析,網(wǎng)站備案,網(wǎng)站運(yùn)營,數(shù)據(jù)備份,網(wǎng)站技術(shù)支持,企業(yè)本身不需要做太多的工作,只需要按年付費(fèi)即可!</span><br />
<span>2.個性化的網(wǎng)站建設(shè),這種情況下建站,企業(yè)往往會有源碼,服務(wù)器和數(shù)據(jù)在自己手上,對應(yīng)的日常網(wǎng)站運(yùn)營和維護(hù)也會有企業(yè)自己去完成。一般定制化網(wǎng)站建設(shè)過程復(fù)雜些,企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)前需要準(zhǔn)備的資料比較多。相對應(yīng)企業(yè)后期自己可能需要的售后服務(wù)支持也更加多一些!</span><br />
<span>我們可能需要注意到一個問題是,網(wǎng)站制作完成后的售后服務(wù)其實(shí)不難,如果企業(yè)有相應(yīng)的人員去做網(wǎng)站日常的運(yùn)營維護(hù)工作.畢竟像網(wǎng)站被黑被掛馬還有網(wǎng)站出現(xiàn)訪問不了的情況還是比較少的!</span><br />
<span>現(xiàn)在已經(jīng)有不少企業(yè)意識到了售后服務(wù)的重要性了,這是一個可喜的消息.快極互動團(tuán)隊(duì)建議,在網(wǎng)站建設(shè)合同擬定時候,最好將網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)合同加進(jìn)去,這樣的話可能會更有保障!</span><br />
<span>售后服務(wù)核心是為了解決問題,為此,在有客戶提出意見,反饋問題時候,網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商不需要覺得麻煩,有時候把語氣和緩些,客戶也會不會覺得踢皮球,當(dāng)然,以上全文列舉的售后服務(wù)只是常見的,一些還未舉出.比如:</span><br />
<span>接口預(yù)留,方便后續(xù)網(wǎng)站功能性拓展;</span><br />
<span>網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)站運(yùn)營和推廣,推廣整站獲取目標(biāo)客戶,轉(zhuǎn)化訂單,獲取展示等,這個按復(fù)雜和效果,企業(yè)是否決定外包等費(fèi)不一。</span>
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